Protezione dei dati
mydays apprezza molto la tua fiducia e prende molto seriamente il tema della protezione dei dati. Questo fa parte degli elevati standard di qualità di mydays. In primo luogo mydays da molta importanza alla tutela della privacy nell'ambito dell'elaborazione e dell'utilizzo delle informazioni. Proprio per questo mydays ti informa come segue:
1. Informazioni generali sulla protezione ed alla sicurezza dei dati
La pratica adottata da mydays per la protezione dei dati è conforme alle prescrizioni di legge relative alla protezione dei dati, così come alla legge federale tedesca per la protezione dei dati (BDSG) e la legge tedesca dei telemedia (TMG).
mydays utilizza una tecnologia sicura per garantire la sicurezza dei tuoi dati durante la trasmissione: il software di sicurezza per server SSL (Secure-Socket-Layer) è uno dei migliori nel campo del commercio online più sicuro. Questo software crittografa tutti i tuoi dati personali come ad esempio importanti dati legati al pagamento(numero della carta di credito, dati bancari) utilizzati per portare a termine il tuo ordine o prenotazione/richiesta di prenotazione, così come il nome, indirizzo e tutti i dati necessari per l’acquisto. Durante la trasmissione in internet queste informazioni non possono essere lette da parte di persone non autorizzate. Questo è un metodo di trasmissione di dati in internet collaudato ed altamente sicuro. I tuoi dati, attraverso l’uso del metodo SSL, verranno resi irriconoscibili, e quindi sarà impossibile poterli ricostruire da parte di terze persone.
Tutte le informazioni dei clienti vengono memorizzate da mydays su server sicuri, che non sono in nessun modo accessibili a persone non autorizzate e tra l'altro protetti per mezzo di un "Firewall" contro qualsiasi tentativo di accesso esterno. Per il continuo miglioramento degli standard tecnici e per rimanere sempre al passo con i tempi, mydays ottimizza costantemente i propri standard di sicurezza.
2. Quali informazioni vengono raccolte da mydays e come vengono utilizzate?
E‘ possibile visionare le esperienze mydays senza dover fornire alcuna indicazione relativa alla propria persona. Non è necessaria infatti alcuna registrazione. Durante la visita della pagina web di mydays verrà salvato solo un indirizzo IP abbreviato del computer. Durante il salvataggio dei dati verranno in particolar modo salvati un indirizzo IP abbreviato e i dati del dominio, in modo tale che non sia possibile risalire al singolo visitatore. Ci impegniamo a non correlare eventuali indirizzi IP con altri dati esistenti, per risalire ad esempio ad una persona, quanto detto però non si applica nel caso di un’iscrizione alla nostra newsletter. In questo caso l’indirizzo IP, l’indirizzo email ed altre informazioni personali verranno salvati come conferma del consenso dato per il trattamento dei dati.
Se esegui un ordine o una prenotazione su mydays, è necessario indicare i propri dati personali, come ad esempio il proprio nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, così come nel caso pagassi con carta di credito, dovrai indicare il numero della carta di credito e la data di scadenza della carta così come tutti gli altri dati necessari a seconda della modalità di pagamento scelta. Ti possiamo assicurare che tutti i dati legati alla tua persona e al tuo pagamento verranno trattati con il massimo riserbo. In questo modo mydays potrà elaborare e procedere con il tuo ordine potendoti aggiornare adeguatamente in merito allo stato della tua ordinazione. Se esegui un ordine per la prima volta su mydays puoi fornire un nome utente ed una password (apertura di un conto cliente). Solo fornendo questi dati sarà possibile accedere ai propri dati personali. In combinazione con questa modalità d'accesso, mydays memorizza il tuo indirizzo in modo tale che questo sia già disponibile per una successiva ordinazione. mydays memorizza inoltre un riepilogo di tutti i tuoi ordini in modo tale che tu possa avere sempre una panoramica relativa allo stato dei tuoi acquisti.
Inoltre, vengono richiesti i dati personali per:
- partecipare a giochi a premi
- accedere all’area protetta "I miei dati"
- richiedere un catalogo
- mettersi in contatto con noi
- abbonarsi/revocare la newsletter
- consigliare mydays ad amici / passaparola
Iscrivendosi alla newsletter di mydays verrà utilizzato con il tuo consenso il tuo nome e indirizzo e-mail per l’invio di materiale pubblicitario, fino a quando non si decida di revocare la newsletter.
L'uso di collegamenti personalizzati nella newsletter:
Nella nostra newsletter possiamo inoltrarti foto personalizzate (con newsletter in HTML) e link personalizzati. Con l’abbonamento alla newsletter ci consenti di capire automanticamente quali siano i contenuti della nostra newsletter da te ritenuti piuttosto interessanti, semplicemente cliccando sulle foto nel tuo programma e-mail o cliccando attivamente sui link. Con l’aiuto di queste valutazioni possiamo imparare da te e fornirti dunque le offerte che soddisfino al meglio le tue aspettative. Naturalmente utilizziamo questo tipo di valutazioni solo con lo scopo di migliorare la nostra offerta senza fornire questi dati a terzi.
3. Utilizzo di social plugins: Facebook, Google+, Twitter
Il nostro sito Internet fa uso di social plugins (“plugins”) del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). I plugins sono contrassegnati da un logo Facebook e/o dalla scritta “Mi piace” o “Condividi”.
Quando richiami una pagina del nostro sito Internet che contiene un simile plugin, il tuo browser crea un collegamento diretto con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al tuo browser e da questo integrato nella pagina web. Mediante l’integrazione dei plugin, Facebook riceve da te l’informazione che hai richiamato la pagina corrispondente del nostro sito internet. Se hai effettuato l’accesso a Facebook, Facebook può inserire questa visita nel tuo conto Facebook, anche se non si è cliccato direttamente sul plugin. Se interagisci con i plugins, per esempio attivando l‘opzione “Mi piace” o rilasciando un commento, l’informazione corrispondente viene trasmessa dal tuo browser direttamente a Facebook e viene archiviata.
Per conoscere lo scopo e le informazioni sulla raccolta dei dati ed il conseguente trattamento ed utilizzo dei dati stessi da parte di Facebook, così come i tuoi diritti e le possibili impostazioni sulla protezione della tua privacy fanno fede le indicazioni sulla protezione dei dati di Facebook.
Se non desideri che Facebook raccolga i tuoi dati personali attraverso il nostro sito internet, devi disconnetterti da Facebook prima di visitare il nostro sito.
Pulsante Google "+1": Il nostro sito internet utilizza il pulsante "+1"-del social network Google Plus, gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google"). Il pulsante è raffigurato da un simbolo "+1" su sfondo bianco.
Quando richiami una pagina web del nostro sito Internet che contiene un simile pulsante di Google, il pulsante "+1" permetterà che il tuo browser crei un collegamento diretto con i server di Google. Il contenuto del pulsante "+1"- viene trasmesso da Google direttamente al tuo browser e da questo integrato nella pagina web. mydays non ha alcuna influenza sulla raccolta dei dati svolta da Google attraverso il pulsante, presuppone però che anche il tuo indirizzo IP venga registrato.
Per conoscere lo scopo e le informazioni sulla raccolta dei dati ed il conseguente trattamento ed utilizzo dei dati stessi da parte di Google, così come i tuoi diritti e le possibili impostazioni sulla protezione della tua privacy fanno fede le indicazioni sulla protezione dei dati di Google sul pulsante "+1".
Se come membro di Google Plus non desideri che Google raccolga i tuoi dati personali attraverso il nostro sito internet e li colleghi ai tuoi dati salvati in Google essendone tu un membro, devi disconnetterti da Google Plus prima di visitare il nostro sito.
Il nostro sito utilizza inoltre sulle proprie pagine i social bookmark del social network twitter.com ("Twitter"), gestiti da Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. I bookmarks sono contraddistinti con un logo di Twitter. Cliccando su uno di questi bookmarks il tuo browser creerà un un collegamento diretto con i server di Twitter. Con l’integrazione dei bookmarks Twitter riceve l’informazione che hai aperto la pagina relativa alle nostre offerte su internet. Se sei nella tua pagina di Twitter, quest‘ultimo potrà inserire questa visita nel tuo conto Twitter.
Se non desideri che Twitter raccolga i tuoi dati personali attraverso il nostro sito internet, devi disconnetterti da Twitter prima di visitare il nostro sito e se necessario cancellare i cookies inviati da Twitter al tuo PC. Per conoscere lo scopo e le informazioni sulla raccolta dei dati ed il conseguente trattamento ed utilizzo dei dati stessi da parte di Twitter, così come i tuoi diritti e le possibili impostazioni sulla protezione della tua privacy si prega di visionare le indicazioni sulla protezione dei dati di Twitter.
4. Utilizzo di Google Analytics
Questa pagina web utilizza Google Analytics, un servizio per l’analisi del web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics usufruisce di cosiddetti "cookies", dati di testo che vengono salvati sul tuo computer e che permettono un’analisi dell‘utilizzo della pagina web. Le informazioni ottenute attraverso i cookies sull’utilizzo di questa pagina web vengono normalmente inviate ad un server di Google negli USA e lì salvati. Nel caso di un’attivazione di un IP anonimo su questa pagina web, questo indirizzo IP verrà prima abbreviato da Google negli stati membri dell’Unione Europea o negli altri Stati facenti parte dell’accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali verrà inoltrato un indirizzo IP completo ad un server Google negli USA e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questa pagina web, per valutare il tuo utilizzo di questa pagina, per creare dei reports sulle attività della pagina ed anche per altro per fornire indicazioni al gestore della pagina web sull’uso della pagina web e l’uso di internet in relazione ai servizi. Nell’ambito di Google Analytics, l‘indirizzo IP inviato dal tuo browser non verrà inserito negli altri dati di Google. Puoi evitare il salvataggio dei cookies attraverso una giusta impostazione del tuo browser-software; ti avvisiamo ad ogni modo che così facendo potresti non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni di questa pagina web. Sarà possibile impedire a Google il rilevamento dei dati ricavati dai cookie e relativi al tuo utilizzo della pagina (incl. il tuo indirizzo IP) così come la rielaborazione di questi dati da parte di Google stesso, semplicemente scaricandosi e installando i plugin del browser disponibili cliccando su questo link.
Trovi ulteriori informazioni cliccando su informazioni generali su Google Analytics e la protezione dei dati. Si precisa inoltre che su questa pagina web Google Analytics è stato arricchito del codice "gat._anonymizeIp();", per garantire una trasmissione anonima degli indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking, mascheramento di un IP).
5. L’impiego di cookies
Per poter garantire la funzionalità del sito web mydays e soddisfare al meglio le tue esigenze come nostro cliente, mydays utilizza i cosiddetti "cookie". Qui si tratta di piccoli file di testo, contenenti l'identificazione della tua sessione. Ciò è necessario per poter riconoscere nuovamente il visitatore durante una sessione attiva. Senza l’attivazione di questi "Session cookies" nel tuo browser non è possibile eseguire un acquisto su mydays. Inoltre mydays analizza il comportamento degli utenti sulla pagina web di mydays con i cosiddetti "Tracking Cookies". Questi sono anonimi. Non sarà dunque possibile, neanche se si volesse, collegare queste informazioni sull’utilizzo ad una determinata persona.
I dati vengono raccolti e salvati solo per scopi di marketing e processi di ottimizzazione. Da questi dati vengono creati sotto uno pseudonimo dei profili utenti. A questo proposito possono essere utilizzati cookies che raccolgano e salvino dati esclusivamente in forma anonima. I dati non potranno essere utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questa pagina web e non verranno aggregati ai dati del portatore dello pseudonimo. E‘ anche possibile cancellare autonomamente in qualsiasi momento i cookies dal disco rigido del tuo computer. Si trovano normalmente nella cartella "cookies".
6. Informazioni su Google Inc. e i cookies di intellliAd
mydays fa uso delle tecnologie di Google Inc. e di intelliAd Media GmbH, per raccogliere e salvare informazioni sul comportamento della navigazione online del visitatore della pagina web per scopi di marketing in forma anonima. Questi dati vengono salvati sul tuo computer con l’aiuto di cosiddetti "Cookie"-dati di testo. Google Inc. e intelliAd analizzano sulle basi di un algoritmo il comportamento durante la navigazione ed infine possono mostrare dei banner pubblicitari personalizzati così come annunci pubblicitari su altre pagine web (cosidetti publisher). Questi dati non possono essere utilizzati in qualsiasi modo per identificare personalmente il visitatore di questa pagina web. I dati raccolti verranno utilizzati solamente per il miglioramento dell‘offerta. Un differente utilizzo dei dati o cessione a terzi non sarà consentito. Puoi revocare l’analisi del tutto anonima del tuo comportamento durante la navigazione su questa pagina cliccando sul seguente link.
Qui hai la possibilità di revocare il salvataggio dei dati da parte di intelliAd.
Informazioni sulla disattivazione dei cookies di Google Inc. si trovano qui.
7. Informazioni sul retargeting
Questa pagina web utilizza in internet la tecnologia retargeting di Criteo.com. Questa fa sì che sulle pagine web dei nostri partner venga mostrata della pubblicità mirata a qualsiasi user che abbia visitato la nostra pagina e si sia interessato ai nostri prodotti e al nostro shop. Secondo alcuni studi, siamo a conoscenza che per gli utenti di internet risulti molto più interessante la proiezione personalizzata di materiale pubblicitario legata agli interessi dell’utente rispetto a quella priva di alcun legame personale. La proiezione di materiale pubblicitario avviene con il ritargeting sulla base di un’analisi del comportamente tenuto dall’utente precedentemente basandosi proprio sui cookie. I dati utilizzati per questo processo non potranno in nessun caso essere utilizzati per identificare personalmente il visitatore. Naturalmente non verranno salvati neanche dati personali e ovviamente si usufruisce della tecnologia retargeting sotto il rispetto delle attuali regolamentazioni per la protezione dei dati.
Se non desideri che ti venga mostrato del materiale pubblicitario legato ai tuoi interessi puoi disattivare questa funzione qui.
Trovi maggiori informazioni sulla tecnologia criteo andando su condizioni Criteo sulla protezione dei dati.
8. Attuazione e rispetto della protezione dei dati
Fondamentalmente mydays non inoltra alcuni dati personali o informazioni a terzi, fatta eccezione a seguito di richieste fatte da organi competenti per eseguire dei controlli nel caso si verifichi un abuso o utilizzo non consentito dell’offerta.
Utilizziamo i tuoi dati senza il tuo consenso solo per elaborare il processo di ordinazione/prenotazione. Con l’iscrizione alla newsletter di mydays verrà utilizzato con il tuo consenso il tuo nome ed il tuo indirizzo email per scopi pubblicitari, fino a quando non riceveremo una revoca alla stessa newsletter. Una divulgazione dei tuoi dati a terzi avviene esclusivamente nei confronti di partner esterni per lo svolgimento di alcuni servizi (z. B. Deutsche Post AG, Poste Italiane Spa, corrieri, centro di spedizione etc.), che rielaborano per nostro conto i dati. Questi sono legati alle disposizioni della legge federale tedesca sulla protezione dei dati e non rientrano legalmente sotto la definizione "terzi". Il trasferimento dei dati ai nostri partner per lo svolgimento di servizi o cooperazioni avviene secondo le disposizioni della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG). Il campo di applicazione si limita qui dunque al minimo necessario.
mydays si impegna ad utilizzare i dati per lo svolgimento delle pratiche tenendo conto delle direttive indicate nei contratti mydays venutisi a creare. Durante il processo di utilizzo del buono (=richiesta di una data/ prenotazione presso un organizzatore) o con l’acquisto di un ticket mydays invia all’organizzatore stesso i dati personali necessari per stipulare un contratto proprio con l’organizzatore dell’esperienza. Come mediatori delle prestazioni dell’esperienza siamo obbligati ad inviare questi dati ai relativi partner fornitori dell’esperienza coinvolti nel contratto. Anche questi sono soggetti allßosservayione delle norme sulla sicurezza dei dati. mydays non utilizzerà i tuoi dati inseriti sul sito mydays per nessuno scopo per il quale tu non abbia fornito espressamente il consenso.
mydays, secondo il § 34 della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) ti fornirà in qualsiasi momento le informazioni necessarie riguardanti i tuoi dati memorizzati. Per quanto detto pocanzi si prega di utilizzare il modulo di contatto.
9. Altro
mydays avvisa inoltre che dalla pagina di mydays potreste essere reindirizzati tramite dei link su altre pagine web di terzi. Queste pagine web esterne sono state preventivamente testate in tema di illegalità e imputabilità, per procedere poi con l’inserimento dei link. Tuttavia non si può escludere a posteriori una modifica dei contenuti. mydays non è obbligata a controllare continuamente questi contenuti e per questo declina qualsiasi responsabilità per le disposizioni sulla protezione dei dati di queste pagine web. Per la tua sicurezza ti preghiamo di leggere attentamente le loro disposizioni sulla protezione dei dati.
